Ozkour
Jamais sans aide.

Ozkour vit dans votre navigateur et vous guide pas à pas sur les sites inconnus et les applications complexes.

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Guidage
contextuel

Expliquez simplement à Ozkour ce que vous cherchez à faire. Il lit la page visible, trouve le prochain contrôle utile et met en évidence le bouton, le champ, le menu ou l'étape de confirmation à utiliser.

Aide
pas à pas

Transformez une tâche vague en parcours clair. Ozkour découpe l'action en petites étapes, garde l'étape en cours visible et vous aide à continuer lorsque la page change ou qu'un formulaire comporte plusieurs parties.

Fonctionne
partout

Utilisez Ozkour dans les applications web, tableaux de bord et paramètres dont vous vous servez déjà. Paiement, support ou outil interne : si votre navigateur peut charger la page, Ozkour peut vous guider.

Essayez par vous-même.

Northstar Support Live queue Ready
Tickets

#4819: Workspace invitation settings

Status Open
Assignee Unassigned
Priority High
Channel Email
Created 10m ago
SLA Status Active
Iris (Customer) 12m ago
Hi, I am trying to invite our external agency, but the invitation link is not appearing in my admin settings. I'm the owner.
Support Agent 8m ago
Hello Iris, I am checking this for you. Could you confirm which workspace you are trying to add them to?
Iris (Customer) 5m ago
Sure, it is the 'Marketing Campaign' workspace (ID: 9422). I have owner privileges there.
Support Agent (Internal Note) 3m ago
Workspace ID 9422 is on Starter. Starter plans allow up to 5 members. Current count is 5, which is why the invite button is hidden.

Customer Card

Name Iris
Email [email protected]
Account Health Good

Suggested Actions

Ticket details

SLA & Routing details
SLA Target 15m remaining
Queue Billing & Access
Macro library

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Guidage Ozkour
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  • - Déploiement dans le navigateur contrôlé par l'administrateur
  • - Utilisation de l'entreprise limitée à ses domaines
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  • - Contexte issu de la documentation des processus
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Vos questions avant d'emporter Ozkour avec vous.

Des réponses claires sur le guidage, la confidentialité, la sécurité de l'extension et l'utilisation d'Ozkour au travail.

Ozkour est-il simplement un chatbot ?

Non. Vous pouvez lui parler comme dans un chat, mais Ozkour répond directement dans l'interface. Il met les étapes en évidence, indique les boutons et vous aide à avancer sur de vrais sites web.

Qu'est-ce qu'une action de guidage ?

Une action de guidage est une étape durant laquelle Ozkour vous aide à comprendre ou à réaliser quelque chose sur une page : trouver un bouton, remplir un champ ou passer à la suite d'un parcours.

Que lit Ozkour sur la page ?

Lorsque vous demandez de l'aide, l'extension capture un aperçu simplifié de la structure visible : boutons, liens, libellés, titres, champs et contexte proche. Elle n'envoie pas les valeurs que vous saisissez dans les formulaires.

Ozkour clique-t-il à ma place ?

Ozkour vous montre quoi faire. Vous gardez le contrôle de l'action finale.

Comment l'extension est-elle autorisée ?

Vous connectez l'extension depuis une page sécurisée de votre compte Ozkour. Le jeton API est conservé localement par l'extension et n'est jamais exposé aux sites web.

Comment Ozkour protège-t-il les données sensibles des pages ?

Le moteur retire les paramètres des URL avant d'envoyer le contexte, évite les valeurs des formulaires et utilise des aperçus structurels expurgés. Les échanges avec l'API passent par HTTPS.

Ozkour respecte-t-il le RGPD ?

Oui. Ozkour s'appuie sur les données structurelles des pages, n'utilise aucun cookie publicitaire, communique en HTTPS et repose sur une infrastructure hébergée dans l'Union européenne. La politique complète est disponible sur la page de confidentialité.

Puis-je utiliser Ozkour au travail ?

Oui. Chaque personne peut utiliser l'extension avec son propre compte. Les équipes peuvent choisir Ozkour Business pour un déploiement administré, des domaines approuvés et le contexte propre aux processus de l'entreprise.

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