Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
BALTHAZAR CONSULTING (« nous », « notre », « Ozkour ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les traitons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
BALTHAZAR CONSULTING, SARL
200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Contact : contact@balthazar.consulting
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Email, nom (compte) | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Instantanés de page (structure uniquement — aucune valeur de formulaire ni donnée personnelle) | Fourniture du guidage IA en temps réel | Intérêt légitime |
| Sessions de guidage (guidances) | Fourniture du service, historique, debug et comptage d'utilisation mensuelle | Exécution du contrat |
| Evenements de pages vues | Statut de connexion de l'extension et diagnostic operationnel | Exécution du contrat |
3. Cookies et stockage local
Ozkour n'utilise aucun cookie publicitaire. L'extension navigateur stocke son autorisation d'acces et vos preferences localement dans le stockage de l'extension. L'application web peut utiliser des cookies d'authentification pour votre session connectee.
4. Sous-traitants
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement de l'infrastructure | Allemagne (UE) |
| Google Cloud (Vertex AI) | Inférence LLM (réponses IA) | France (Paris) |
| Stripe, Inc. | Traitement des paiements | États-Unis |
Pour les transferts hors UE, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties équivalentes.
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée du compte, supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte.
- Sessions de guidage et instantanés de page : conservés 12 mois, puis automatiquement purgés.
- Analytique des pages vues : conservée sous forme agrégée pendant 24 mois.
- Données de paiement : conservées pendant la durée légalement requise (10 ans en France pour les obligations comptables).
6. Vos droits (RGPD Articles 15 à 22)
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
- Portabilité de vos données vers un autre service
- Limitation du traitement dans certaines circonstances
- Opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@balthazar.consulting. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Sécurité
Toutes les données sont transmises via HTTPS. Les données applicatives sont stockées sur l'infrastructure Hetzner en Allemagne. Nous mettons en œuvre des contrôles d'accès, un chiffrement au repos et des audits de sécurité réguliers.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de données ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr