Ozkour vs Appcues
Un guidage IA qui va au-delà des parcours d'onboarding
En un coup d'œil
- Guidage alimenté par l'IA
- Conscience de l'écran
- Installation en une ligne
- À partir de 39€/mois
Tarification transparente, résiliable à tout moment
Appcues est une plateforme d'onboarding utilisateur axée sur la création de tours produit, tooltips et checklists. Plus accessible que les DAP enterprise, elle repose toujours sur des parcours scriptés manuellement.
Comparaison des prix: À partir de 249 $/mois, tarifs plus élevés pour plus de fonctionnalités
Comparaison des fonctionnalités
Pourquoi choisir Ozkour
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L'IA gère n'importe quelle question, pas seulement des parcours pré-scriptés
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Zéro maintenance — l'IA s'adapte automatiquement aux changements d'interface
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La conscience de l'écran garantit un guidage toujours précis et contextuel
Ce que Appcues fait bien
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Éditeur visuel convivial pour créer des parcours
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Bonne bibliothèque de templates d'onboarding
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Plus facile à installer que les DAP enterprise
Là où Appcues pèche
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Limité aux parcours pré-construits — impossible de répondre aux questions libres
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Les parcours cassent quand l'interface change — maintenance constante
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Aucune intelligence IA — juste des séquences pré-scriptées
Comparaison des prix
Tarification transparente, résiliable à tout moment
À partir de 249 $/mois, tarifs plus élevés pour plus de fonctionnalités
Le verdict
Appcues est excellent pour des tours d'onboarding basiques, mais le vrai support utilisateur va bien au-delà des parcours scriptés. Les utilisateurs ne rencontrent pas des problèmes prévisibles. L'IA d'Ozkour comprend la page et répond à ce dont l'utilisateur a vraiment besoin — sans scripting.
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